随着400电话业务多年以来的大力推广,广州移动已经积累了大量的客户群,以及稳定的业务收益。近年来,面临新兴市场的发展和对手的价格竞争,我们特别介绍一个基于传统400电话业务的增值产品“金卡尺”,以此达到开拓新兴市场、提高400业务竞争力、增加营收的目的。 应用模式1:广告效果证明 需求模式说明
网站为其广告客户免费提供400转分机功能,并以此证明其广告效果,提升其网站广告价值。广告商可以将此功能打包在广告中卖给企业客户,通话费由广告商付费(相对于广告收入,这部分通话成本极小)。
广告客户能从中得到什么?
当网站为广告客户提供400转分机服务后,广告客户每接一个电话,便会听到“此电话来自于XXX”的提示。
结合后台的报表和录音等数据,哪些媒体的广告价值更高,广告客户一目了然。从而间接的增加了网站的广告收入额度。
最大的价值在于网站拥有了详细的呼叫数据,可对其进行分析,发布给广告客户作为增值服务。
应用模式2:广告效果监测 需求模式说明 广告效果监测,可以应用于任何一个有广告诉求的广告主(花钱做广告的企业)。 广告主以前可通过在不同的媒体上放置不同的电话号码来实现初级的广告效果监测。而此产品可通过分机功能、录音、通话报表、话后评价等功能为广告主提供更为丰富的广告效果监测手段,满足广告主对于媒体效果的精准衡量要求。同时相对于高昂的广告费,在此产品上的投入就显得微不足道了。 应用模式3:号码保护 客户能从中得到什么? 此种应用,以保护商户、个人用户的电话号码安全性为主。以好租网为例:当房东发布出租房屋信息并使用转接服务后,网页浏览者看不到房东的真实号码,但可以拨打页面上的400转分机进行咨询房东,当交易完成后,房东的400转接服务也随之取消。这样,就不再有相关电话咨询了。好租网向房主收取业务使用费。这种方式也比较适用于:个人信息发布、二手房、房屋出租、二手车销售。 应用场景4:企业虚拟总机 需求模式分析 对于大中型企业,部门庞杂且经常不在同一办公地点,因此其更关注于电话的统一管理,使用此平台后可将外联人员或不同办公地点的电话统一起来,分配不同分机号进行有效管理。 对于小企业,此系统有助于提高企业形象,以及实现大部分呼叫中心功能,且无线路、设备、系统、座席租赁等方面的任何投入。 应用场景5:搜索引擎竞价关键词监测 不同的竞价关键词电话转化效果精准追踪 个性化的IVR语音播报 广告投资回报的多角度分析 电话转化率图表分析 搜索营销集成 全部特点均是为了让您在搜索引擎中的关键词竞价投放做到“心里有数”。 功能介绍:
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